Cinci instrumente

Joc responsabil și limite personale la Supercat Casino

Joacă doar de la 18 ani; limitele de depunere, pariu, pierdere, perioada de pauză și autoexcluderea sunt în fiecare cont.

Setează o limită

Licență Malta Gaming AuthoritySupraveghere MGA/B2C/252/2018, auditat de GLI și iTech Labs, companie înregistrată C-67377

Repere utile

Ai la îndemână datele care contează

Așa lucrăm la Supercat Casino: limitele se stabilesc în cont, nu după o pierdere.

Vârsta minimă18+

LicențaMGA/B2C/252/2018

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Control în cont

Ce unelte de control ai în cont?

Aici afli ce face fiecare unealtă și când merită pornită înainte de joc.

Suma maximă depusă

Stabilește suma maximă pe care o poți depune într-o perioadă aleasă. Pornește-o înainte de prima rundă, ca să nu decizi sub impulsul momentului.

Cât pariezi pe rundă?

Fix ează cât poți paria pe o rundă sau pe o perioadă. Activează-l dacă mizele tind să crească pe măsură ce joci.

Pierdere plafonată

Limitează pierderea acceptată într-o sesiune sau într-o perioadă. Pornește-l când vrei ca o seară slabă să rămână doar o seară.

Ia o pauză acum

Suspendă temporar accesul la cont, fără să închizi definitiv relația cu noi. Alege-o când simți că ai nevoie de o distanță scurtă.

Vrei să te oprești de tot?

Blochează accesul la joc pe o perioadă mai lungă și cere totodată înscrierea în baza de date națională. Alege-o când vrei să te oprești cu hotărâre.

Modificare rapidă

Îți fixezi limita în câteva minute

Bun de folosit când vrei o limită înainte de a începe o sesiune nouă.

Contul tău, nu al altuia

Intră în cont și deschide meniul profilului din colțul de sus. Verifică faptul că ești în contul tău, nu în cel al altcuiva.

Înainte de a porni o unealtă

Caută secțiunea de limite și joacă responsabil. Acolo apar uneltele disponibile și starea fiecăreia dintre ele.

Depunere, pierdere sau timp?

Alege tipul potrivit situației tale: depunere, pierdere sau timp de sesiune. Gândește-te la suma care ține jocul un hobby.

Înainte și după salvare

Confirmă valoarea aleasă și citește mesajul de pe ecran. După salvare, limita apare activă în secțiunea de limite.

Privește semnele acestea la tine

Semnele se văd mai devreme dacă le cauți cu bună credință. O limită stabilită din timp sau o pauză luată acum sunt primul pas concret, fără judecată și fără grabă.

Dacă regăsești măcar unul dintre ele, merită să te oprești și să privești mai atent.

Joci mai mult decât îți propuseseși
Gândești suma depusă ca pe un câștig de recuperat
Ascunzi de cei apropiați cât timp petreci jucând
Împrumuți bani pentru a continua să joci
Pariul pare singura modalitate de a te relaxa
Te simți agitat în zilele în care nu joci
Discuțiile despre bani ajung des la joc

Înainte de vârsta legală, fără cont

Cont fără verificare nu există. Jocul este permis doar de la 18 ani, iar un cont deschis sub această vârstă este oprit. Documentul de identitate se cere la înregistrare și din nou înainte de prima retragere.

Ce pui pe dispozitivul comun? Pe calculatorul sau telefonul familiei poți instala un program care blochează site-urile de jocuri. Astfel, un copil care încearcă să intre nu ajunge la butonul de înregistrare.

Apropiatul care pierde prea mult. Discuția fără reproșuri deschide mai mult decât o ceartă, iar Linia Verde Joc Responsabil 0800 800 099 oferă sprijin și familiei, nu doar jucătorului.

De la câteva ore la o oprire care rămâne

Cât vrei să te oprești? O pauză oprește temporar accesul la joc pentru câteva ore sau zile, cât alegi tu. O pornești din secțiunea de limite a contului, iar pe durata ei nu poți depune sau juca, însă contul rămâne deschis.

Înainte de a cere, după ce ai cerut. Autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă lungă, iar decizia nu poate fi anulată mai devreme. Se cere tot din contul tău, iar jocul și depunerile se blochează pentru toată durata aleasă.

Registrul național de autoexcludere. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Solicitarea se poate depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe în două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Când vrei să vorbești

Sună și vorbește cu cineva azi

După ce citești, vei ști exact unde poți suna sau scrie pentru ajutor gratuit, în limba română.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă jucătorilor și familiilor un sprijin gratuit și confidențial: convorbire la telefon în zilele lucrătoare, chat online non-stop, autoevaluare și ședințe de consiliere psihologică. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) răspunde jucătorilor și rudelor lor pentru cereri de autoexcludere sau retragere din baza de date națională, prin solicitare scrisă sau la sediul instituției. onjn.gov.ro

Ești la o răscruce

Înainte de pauză, după decizie

Cele mai dese nelămuriri despre limite, pauze și ieșirea din joc, pe scurt.

Fiul meu joacă prea mult; cine mă poate sfătui?+

Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, stă la dispoziție și pentru familii, cu sfaturi și evaluare psihologică gratuită. Poți suna în timpul programului sau discuta pe chat, non-stop.

De ce nu pot juca dacă nu am împlinit 18 ani?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar cazinoul trebuie să verifice vârsta fiecărui jucător. Contul se deschide numai după trimiterea unui document de identitate, așa că minorii nu pot juca.

Limita pusă o pot modifica mai târziu?+

Da, orice limită se ajustează din aceeași secțiune a contului în care ai stabilit-o. Îți recomandăm să o privești ca pe o decizie pentru perioada următoare, nu ca pe o simplă setare de moment.

Autoexcluderea aici mă oprește și la alte cazinouri?+

Nu. O autoexcludere cerută direct la Supercat Casino oprește accesul doar la acest cont. Pentru toți operatorii licențiați din România contează doar Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de ONJN.

Pot cere să mi se ridice autoexcluderea mai devreme?+

Nu. Autoexcluderea aleasă rămâne valabilă pentru toată perioada stabilită la cerere. Merită să alegi un interval realist, gândindu-te că ieșirea anticipată nu este posibilă.

Vreau să închid contul definitiv; cum procedez?+

Scrie din adresa de e-mail înregistrată la [email protected] și cere închiderea contului. Echipa îți confirmă cererea, iar accesul la joc încetează.